原標(biāo)題：沈鐵：春運(yùn)首日車票今日開售 加開臨客創(chuàng)歷史新高

　　記者從中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司(下稱國鐵沈陽局)獲悉，2025年春運(yùn)將于1月14日開始，按照目前火車票15天的預(yù)售期安排，2024年12月31日開售春運(yùn)第一天火車票。春運(yùn)期間，國鐵沈陽局將堅持以人民為中心發(fā)展思想，科學(xué)合理安排運(yùn)力，優(yōu)化完善便民利民惠民舉措，全面提高鐵路客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，努力實現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗更美好”的總體目標(biāo)。

　　加大運(yùn)力供給。采取“滿圖鋪畫、按需開行”的原則，科學(xué)合理安排運(yùn)力，2025年春運(yùn)期間，國鐵沈陽局計劃加開臨客134對，較2024年增加18對，臨客對數(shù)創(chuàng)歷史新高。首開沈陽北至廣州白云普速臨客，補(bǔ)充廣州等熱門方向運(yùn)力。在滿足北京地區(qū)運(yùn)力供給的基礎(chǔ)上，重點開行哈爾濱方向臨客20對，滿足2025年亞冬會冰雪游客流需求。以大連、沈陽、長春三大樞紐地區(qū)為重點，進(jìn)一步擴(kuò)充管內(nèi)中短途客運(yùn)能力，為“旅游”“學(xué)生”客流提供更多出行選擇。

　　創(chuàng)新便民措施。在日均旅客發(fā)送量5萬人以上的客運(yùn)車站增設(shè)充電臺，提供桌面、座椅、五孔插座、多式充電接口，滿足各種電子設(shè)備充電所需。豐富餐食預(yù)定配送渠道，利用旅客購票短信通知功能，為旅客提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐鏈接，方便旅客在途期間餐食預(yù)定。沈陽、長春、大連等車站，針對旅客不便攜帶的大件物品以及禁止上車的隨身攜帶品提供便捷托運(yùn)服務(wù)，并對旅客遺失物品提供代寄回送到家服務(wù)，免去旅客返回車站領(lǐng)取的麻煩。

　　提升出行體驗。在沈陽、長春、大連等車站設(shè)置綠色通道，方便臨近開車前15分鐘急客和老幼病殘孕重點旅客優(yōu)先驗證、優(yōu)先安檢、優(yōu)先檢票。提升市政信息服務(wù)水平，利用12306短信、微信、支付寶等信息通知渠道，將部分城市地鐵、公交等市政交通營業(yè)時間及調(diào)整情況向旅客精準(zhǔn)推送，方便旅客更好選擇交通接駁換乘方式。

　　完善售票服務(wù)。2025年春運(yùn)是推廣全面數(shù)字化客運(yùn)電子發(fā)票服務(wù)的首個春運(yùn)，旅客辦理電子客票購票、退票、改簽業(yè)務(wù)后，可通過鐵路12306網(wǎng)站和移動客戶端開具電子發(fā)票，進(jìn)一步滿足旅客需求。自2024年12月12日、15日起，鐵路12306手機(jī)客戶端分別開啟學(xué)生、務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約購票服務(wù)專區(qū)，符合條件的旅客可通過專區(qū)預(yù)約購買春運(yùn)期間往返車票，重點群體旅客春運(yùn)出行將更加便利。

　　鐵路部門提示，目前，線上及線下客票預(yù)售期均為15天，從12月31日起，旅客登錄12306官網(wǎng)、手機(jī)APP或者撥打95105105訂票電話，以及到車站售票窗口、代售點和自動售取票機(jī)，均可預(yù)定春運(yùn)期間的車票。