原標(biāo)題:我省旅游市場復(fù)蘇步伐加快

　　新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日報記者　張櫟

　　3月17日，省文旅廳下發(fā)通知恢復(fù)旅游企業(yè)部分經(jīng)營活動，給沉寂了近兩個月的甘肅旅游市場帶來了一絲驚喜。不少旅行商表示，解除待業(yè)狀態(tài)后，要擼起袖子加油干。

　　與此同時，旅行社、在線旅游平臺的首批產(chǎn)品也上線接受預(yù)訂，旅游企業(yè)的線下門店也開始營業(yè)。旅行社行業(yè)開始有序復(fù)工，我省旅游市場復(fù)蘇步伐加快。

　　恢復(fù)經(jīng)營 提升旅游從業(yè)者信心

　　3月17日，省文旅廳下發(fā)《關(guān)于恢復(fù)旅行社企業(yè)部分經(jīng)營活動的通知》，根據(jù)文化和旅游部關(guān)于文旅企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知精神，對甘肅省旅游企業(yè)恢復(fù)部分經(jīng)營活動的程度和范圍做了限定：省內(nèi)各旅行社和在線旅游企業(yè)不得經(jīng)營跨省（區(qū)、市）和出入境的團(tuán)隊旅游業(yè)務(wù)及“機(jī)票+酒店”旅游業(yè)務(wù)。上述范圍以外的經(jīng)營活動可正常開展。

　　消息一出，旅游企業(yè)一片叫好。蘭神國際旅行社總經(jīng)理裴建宏說：“旅行社經(jīng)營活動開始恢復(fù)，極大提升了旅游從業(yè)者的信心。突發(fā)的疫情給旅游業(yè)帶來了不小的損失，也壓抑了游客們出游的欲望，如今隨著旅游業(yè)務(wù)逐步恢復(fù)，不久的將來會迎來旅游業(yè)的小高潮。”

　　驢媽媽旅游網(wǎng)品牌發(fā)展部負(fù)責(zé)人李秋妍告訴記者，“驢媽媽旅游網(wǎng)會根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕吐糜尾块T的通知，按照要求開展當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)營活動，恢復(fù)跟團(tuán)游、自由行、一日游以及景點+酒店自駕游等產(chǎn)品，并且在安心游的主題下，做好安全保障和客戶服務(wù)，滿足市民游客對本市、本省的旅游需求。”

　　隨著旅游市場逐步恢復(fù)和清明假期的即將到來，機(jī)票、酒店、景區(qū)門票等單項產(chǎn)品已經(jīng)可以銷售了。業(yè)內(nèi)人士樂觀估計，省內(nèi)周邊游、短途游將迅速恢復(fù)，自由行產(chǎn)品、團(tuán)隊旅游業(yè)務(wù)的恢復(fù)也將啟動。為避免產(chǎn)品同質(zhì)化帶來的價格競爭，迎合游客個性化需求的定制游、私家團(tuán)、小包團(tuán)產(chǎn)品，將會是業(yè)務(wù)恢復(fù)過程中的發(fā)力點。

　　首批產(chǎn)品主打甘肅人游甘肅

　　旅游企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營推出的首批本地產(chǎn)品，就是甘肅人游甘肅，有口福，有眼福，好吃好玩，十四個地州市走起來。

　　少聚集、更私密的私家團(tuán)、小團(tuán)成為主打，服務(wù)商加強(qiáng)防疫措施推出“安心游”。

　　裴建宏坦言：“本地游跟團(tuán)業(yè)務(wù)以配合現(xiàn)在時令的踏青親近自然休閑游為主；產(chǎn)品形態(tài)上主打私家團(tuán)、精致團(tuán)，主打一批高體驗度、密集性低的旅游產(chǎn)品。新上線的私家團(tuán)每個訂單獨立成團(tuán)，減少和陌生人同團(tuán)，確保用戶體驗。”

　　省文旅廳一級巡視員火玉龍告訴記者，疫情結(jié)束后，省文旅廳、省衛(wèi)健委等部門將共同組織，安排我省援助湖北醫(yī)療隊、疾控隊和援助省級定點醫(yī)院醫(yī)療隊工作人員健康休養(yǎng)。為此，省文旅廳特別制定了專屬旅游線路。主要包括“訪羲皇名城，品山水自然”天水5天4晚、“綠色新甘州，頤養(yǎng)心氣神”張掖5天4晚、“神奇絲綢路，健康新紀(jì)年”河西走廊沿線6天5晚、“承神農(nóng)文化，傳養(yǎng)生精華”白銀平?jīng)鰬c陽6天5晚、“青山綠水間，鑄就英雄魂”定西天水隴南5天4晚、“觀黃河奇景，感民族風(fēng)情”蘭州臨夏甘南5天4晚等六大特色旅游產(chǎn)品線路，既涵蓋以好山好水、溫泉休閑、舌尖美食為主的度假旅游、康養(yǎng)旅游類線路產(chǎn)品，也包括以甘肅厚重的歷史文化遺存、人文景觀、絲綢之路為主的文化體驗、精神慰藉類人文旅游產(chǎn)品。

　　疫情過后甘肅文旅將主打健康牌

　　疫情結(jié)束后，甘肅文旅產(chǎn)業(yè)如何振興呢？

　　針對此，南開大學(xué)教授、現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展省部共建協(xié)同創(chuàng)新中心主任、中國旅游智庫秘書長、甘肅旅游智庫專家委員會主任石培華建議，甘肅應(yīng)率先全面推進(jìn)健康旅游，引領(lǐng)健康革命，將2020年定位為甘肅省健康旅游年，編制實施《甘肅省健康旅游發(fā)展行動計劃》，編制發(fā)布甘肅省健康旅游手冊。以“旅游讓生命更健康、讓生活更美好”，“苦盡甘來、健康旅游從甘肅出發(fā)”等為主題，全面營銷甘肅省健康旅游目的地品牌形象，以健康為主題推出豐富的健康旅游產(chǎn)品并加大宣傳推廣力度，盡快啟動疫情結(jié)束后的旅游市場。

　　石培華提出，要發(fā)揮旅游龍頭企業(yè)作用，發(fā)起成立甘肅文旅產(chǎn)業(yè)應(yīng)急救援基金。建議由省政府牽頭，發(fā)改、文旅、財政等部門配合，充分發(fā)揮甘肅省公航旅集團(tuán)、公交建集團(tuán)、旅游集團(tuán)、敦煌文旅集團(tuán)等龍頭企業(yè)作用，國有資本和社會資本聯(lián)合發(fā)起甘肅旅游產(chǎn)業(yè)基金，定向支持受疫情影響的文旅企業(yè)，幫助其渡過難關(guān)。

　　鄉(xiāng)村旅游是脫貧攻堅的一大助力，關(guān)系到鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施和全面小康社會的建設(shè)。疫情過后，甘肅要進(jìn)一步完善和提升鄉(xiāng)村旅游公共衛(wèi)生服務(wù)等，推動鄉(xiāng)村旅游升級換擋。

　　在抗擊疫情過程中，全社會包括全旅游行業(yè)和企業(yè)都經(jīng)歷了一次網(wǎng)絡(luò)化生活、工作和學(xué)習(xí)的巨大實驗。石培華還建議，要研究全面推進(jìn)文旅企業(yè)數(shù)字改造和模式變革。旅游行業(yè)有必要將這些應(yīng)急狀態(tài)的舉措，變成一種促進(jìn)長期變革的動力。要大力推進(jìn)數(shù)字化變革，推進(jìn)發(fā)展模式變革、工作方式變革，實施文旅企業(yè)的E計劃，全面提升文旅企業(yè)的數(shù)字化能力。并加快基于現(xiàn)代信息技術(shù)的文旅公共服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)效能，進(jìn)一步推動旅游業(yè)發(fā)展。