疫情之下實(shí)體書店陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè) 未來的路怎么走？

　　中新網(wǎng)客戶端北京3月6日電(記者 上官云)近日，多家實(shí)體書店陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，在做好疫情防控工作的同時(shí)，也想出了不少方法，希望能吸引讀者關(guān)注。

　　其實(shí)，在尚未復(fù)工時(shí)，實(shí)體書店也曾面臨困境：?jiǎn)蜗蚪謺暝诠俜轿⑿盘?hào)發(fā)起了一場(chǎng)眾籌自救，讀者可以購(gòu)買不同額度的線上儲(chǔ)值卡。這很快引發(fā)關(guān)注：疫情之下，面對(duì)租金壓力、客流量減少等困局，書店如何“突圍”？此外，實(shí)體書店未來的路怎么走？

　　資料圖：上海“最高書店”復(fù)業(yè)首日，吸引不少讀者前來打卡。　張亨偉 攝

　　遭遇困局的實(shí)體書店

　　不只是公開求助的單向街書店，其他一些書店的處境也不樂觀。

　　據(jù)媒體報(bào)道，中宣部印刷發(fā)行局調(diào)研組2月25日發(fā)布一則調(diào)研報(bào)告，其中顯示：參與抽樣調(diào)查的1021家實(shí)體書店中，有926家暫停營(yíng)業(yè)，占比90.7%。而且有43.7%的書店表示上半年?duì)I業(yè)收入將下降50%以上。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，即使在開業(yè)后，在疫情影響之下，讀者可能仍寥寥無幾，這對(duì)線下書店可能會(huì)造成很大影響。

　　建投書局品牌總監(jiān)李璐介紹，建投書局一共有5家門店，包括2家大店，3家小店。從1月23日到3月1日，一個(gè)多月時(shí)間內(nèi)都是閉店，線下收入自然歸零了。

　　綜合考量，書店2月份還是有一些收入。但并不足以讓建投書局完全擺脫困境。據(jù)她估算，一季度收入同比去年至少會(huì)下降50%。

　　面臨著類似問題的還有鐘書閣。該書店副總經(jīng)理金鐘書統(tǒng)計(jì)：2019年13家店，期間春節(jié)半個(gè)月銷售額是500多萬；對(duì)比而言，2020年24家店只有3家營(yíng)業(yè)，每家店即便營(yíng)業(yè)，客流每天也從日均幾千降到幾十人，銷售額不足幾百元。

　　“截至3月2日，鐘書閣有11家店開業(yè)。每日客流低至個(gè)位數(shù)。”金鐘書說。

　　直播、線上分享……把書店搬到“云端”

　　此前，鐘書閣靜安店店長(zhǎng)原揚(yáng)在直播“探店”。受訪者供圖

　　在這個(gè)時(shí)候，多家實(shí)體書店選擇把書店搬到“云端”，或與電商合作，或者開展直播、線上讀書會(huì)、線上銷售等，積極自救。

　　2月20日，廣西師范大學(xué)出版社聯(lián)合150多家書店在線上開啟了“書店燃燈計(jì)劃”第一期：閱讀，能給我們帶來什么？據(jù)介紹，此項(xiàng)活動(dòng)每?jī)芍芘e行一次。

　　線下業(yè)務(wù)遇冷，考驗(yàn)書店的應(yīng)變能力。李璐介紹，建投書局第一時(shí)間開啟線上探店直播、線上共讀小程序、線上講座直播等等，也收到了一些機(jī)構(gòu)的線上業(yè)務(wù)訂單。

　　“我們的收入結(jié)構(gòu)相對(duì)比較多元。除了線下零售收入，還有文化顧問業(yè)務(wù)等。”李璐說，2月6日起，已做了14場(chǎng)直播，觀看人數(shù)累計(jì)9萬。

　　為了尋求出路，鐘書閣開始積極自救。據(jù)金鐘書介紹，自2月4日至2月25日，鐘書閣各門店一共做了6場(chǎng)直播，總時(shí)長(zhǎng)約18小時(shí)、超過兩萬人觀看，約10000人參與互動(dòng)。

　　但金鐘書說，這幾場(chǎng)直播都以陪伴讀者為主，沒有考慮銷量，不是“買買買”的風(fēng)格，所以商品的搭配比較隨意，沒有要求和直播內(nèi)容完全一致，平均每場(chǎng)收益在2000元左右。

　　北京市出臺(tái)多項(xiàng)措施扶持實(shí)體書店

　　不過，書店們并不是“孤島”。僅以北京市為例，便已出臺(tái)多項(xiàng)措施扶持實(shí)體書店。

　　前段時(shí)間，北京市出臺(tái)《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響促進(jìn)文化企業(yè)健康發(fā)展的若干措施》，其中包括鼓勵(lì)圖書等產(chǎn)品供貨商對(duì)實(shí)體書店給予3-6個(gè)月的延期結(jié)算。

　　另外，為做好北京市實(shí)體書店扶持工作，北京市委宣傳部此前下發(fā)《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響做好北京市實(shí)體書店扶持工作的緊急通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)。

　　《通知》提出，北京市提前啟動(dòng)2020年實(shí)體書店扶持項(xiàng)目，從2月26日開始組織項(xiàng)目資金申報(bào)工作；加大扶持資金力度，加強(qiáng)實(shí)體書店房租成本補(bǔ)貼，在獲評(píng)企業(yè)作出承諾的前提下，對(duì)其預(yù)撥3月至6月的房租補(bǔ)貼。

　　該《通知》要求推動(dòng)協(xié)作配合，營(yíng)造實(shí)體書店良好發(fā)展環(huán)境，協(xié)調(diào)出版單位在圖書供貨、回款賬期、營(yíng)銷活動(dòng)等方面為實(shí)體書店提供更多便利和支持，倡議回款賬期延長(zhǎng)3個(gè)月至6個(gè)月。

　　實(shí)體書店如何尋求未來發(fā)展？

　　3月4日，恢復(fù)營(yíng)業(yè)的建投書局(國(guó)貿(mào)店)。受訪者供圖

　　值得注意的是，多家書店在做好防護(hù)工作的同時(shí)，也在陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

　　據(jù)報(bào)道，2月25日，新華文軒宣布，旗下實(shí)體書店陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，包括文軒BOOKS九方書城、軒客會(huì)門店等以及成都、綿陽(yáng)和廣元所屬的部分縣級(jí)門店，共計(jì)近50家門店陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

　　3月2日，建投書局恢復(fù)營(yíng)業(yè)，但目前僅周一至周五接待讀者。李璐說，同時(shí)，書店要求讀者通過預(yù)約及登記的方式進(jìn)入書店；在周末會(huì)準(zhǔn)備豐富的線上活動(dòng)。

　　突然暴發(fā)的疫情，倒逼書店思考并探索可能的轉(zhuǎn)型與出路。李璐說，線上線下“兩條腿經(jīng)營(yíng)”的思維估計(jì)今年會(huì)一直持續(xù)下去，并且不斷升級(jí)。但會(huì)堅(jiān)持線下店的經(jīng)營(yíng)，“書店書店，就要有店。”

　　“疫情讓我們不得不想辦法，線上會(huì)繼續(xù)嘗試，結(jié)合出版社資源做直播、短視頻、廣播劇等。”金鐘書則提到，另外也會(huì)想辦法把店里的業(yè)務(wù)拓展出去，用新的業(yè)務(wù)形式來彌補(bǔ)零售不足。

　　某種程度上，這次疫情對(duì)書店的生存能力也是一次檢驗(yàn)。如何維護(hù)好固定讀者群，拓展線上線下多種渠道等問題，在將來或許是實(shí)體書店需要著眼的重點(diǎn)。(完)