【甘快看】甘肅出臺個人創(chuàng)業(yè)“一件事”工作方案

　　原標題：線上一網(wǎng)通辦 線下只進一門 訴求一線應(yīng)答

　　甘肅出臺個人創(chuàng)業(yè)“一件事”工作方案

　　趙萬山

　　甘肅省人力資源和社會保障廳、甘肅省大數(shù)據(jù)中心近日聯(lián)合印發(fā)《個人創(chuàng)業(yè)“一件事”工作方案（試行）》（以下簡稱《方案》）。全力打造便捷高效的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，助力創(chuàng)業(yè)者輕裝上陣。

　　《方案》圍繞構(gòu)建線上線下融合的全方位服務(wù)體系，提出了一系列創(chuàng)新舉措。在優(yōu)化線上服務(wù)方面，著力暢通個人創(chuàng)業(yè)線上“一網(wǎng)通辦”渠道，計劃于2025年6月底前，實現(xiàn)個人創(chuàng)業(yè)“一件事”一網(wǎng)申請、一表填報、一窗受理、協(xié)同辦理、一體反饋，讓創(chuàng)業(yè)者足不出戶就能完成創(chuàng)業(yè)申請。

　　在打造線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)時，《方案》提出，將個人創(chuàng)業(yè)“高效辦成一件事”納入縣級政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)窗口，創(chuàng)業(yè)者僅需“只進一門”，就能辦理所有創(chuàng)業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。同時，開通訴求“一線應(yīng)答”渠道，及時回應(yīng)創(chuàng)業(yè)者的疑問與訴求。

　　為簡化辦事流程，《方案》要求精心編制個人創(chuàng)業(yè)“一件事”辦事指南，梳理清晰業(yè)務(wù)前后置關(guān)系，并配套申請表、辦理流程及材料清單。此外，搭建個人創(chuàng)業(yè)“一件事”服務(wù)專區(qū)，讓創(chuàng)業(yè)者“一次申請、一網(wǎng)辦理”，極大提升了辦事便捷度。

　　《方案》積極推動數(shù)據(jù)共享，強化信息核驗，實現(xiàn)共享數(shù)據(jù)在各部門間互通互認，擴大數(shù)據(jù)應(yīng)用范圍，為創(chuàng)業(yè)者提供數(shù)據(jù)免填寫、材料免提交等貼心服務(wù)。

　　在業(yè)務(wù)辦理流程上，申請人既可以通過甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“甘快辦”移動端“高效辦成一件事”重點事項服務(wù)專區(qū)，線上提交表單和材料，申請辦理個人創(chuàng)業(yè)“一件事”；也能前往縣級政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)窗口，進行現(xiàn)場申請。

　　在線上辦理過程中，全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺將依據(jù)各事項受理條件，借助電子證照調(diào)用、數(shù)據(jù)共享和比對等手段進行數(shù)據(jù)校驗。材料齊全且符合受理條件的申請，將被推送至相關(guān)業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)進行集成聯(lián)辦。線下辦理時，窗口工作人員會一次性告知申請人辦理條件，協(xié)助其填寫申請表，收集相關(guān)材料，并通過一體化政務(wù)服務(wù)平臺將申請推送至各部門辦理。

　　各相關(guān)部門將按照職責分工，依據(jù)辦理條件和業(yè)務(wù)流程開展集成聯(lián)辦，杜絕額外索要資料，并在規(guī)定時限內(nèi)完成辦理，并及時向申請人反饋辦理進度與結(jié)果。

　　來源：蘭州日報