原標(biāo)題：從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”——張家川縣數(shù)字政府建設(shè)激活民生服務(wù)新動(dòng)能

新甘肅·甘肅日?qǐng)?bào)記者 安 東 通訊員 馬小龍

“這就辦好了？這么方便！”

在張家川縣政務(wù)大廳辦事窗口前，69歲的張俊旺既驚喜又意外。

張俊旺在辦理醫(yī)保認(rèn)證時(shí)遇到困難，來(lái)到張家川縣政務(wù)大廳求助。“在工作人員的指導(dǎo)下，幾分鐘就辦完了。”張俊旺通過(guò)“甘快辦”客戶端長(zhǎng)輩模式完成醫(yī)保認(rèn)證后，對(duì)“指尖政務(wù)”贊不絕口。

張俊旺能夠簡(jiǎn)便快捷辦理醫(yī)保認(rèn)證，得益于張家川縣數(shù)字政府平臺(tái)整合的37項(xiàng)高頻民生服務(wù)。其中，“跨省醫(yī)保認(rèn)證”功能自去年上線以來(lái)，日均辦理量突破30件，讓多名留守老人告別“認(rèn)證難”。

針對(duì)特殊群體需求，張家川縣聚焦“高效辦成一件事”，通過(guò)干部包抓、機(jī)制保障等，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理質(zhì)效全方位提升。

在政務(wù)服務(wù)中心智慧終端前，創(chuàng)業(yè)者李麗拿著新的注冊(cè)證照感慨：“在政務(wù)大廳智慧終端機(jī)上按提示操作，一個(gè)小時(shí)以內(nèi)就能拿齊所有證照。”

2024年以來(lái)，張家川縣推行“智能審批+云勘驗(yàn)”模式，通過(guò)5G遠(yuǎn)程視頻核驗(yàn)、電子印章等技術(shù)，將企業(yè)開(kāi)辦時(shí)限壓縮至0.5個(gè)工作日。今年春節(jié)假期結(jié)束后，已有35家小微企業(yè)通過(guò)智慧終端快速投入運(yùn)營(yíng)。

“現(xiàn)在只需點(diǎn)開(kāi)‘甘快辦’的便民服務(wù)，就能一次性獲取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等證照。”張家川縣政務(wù)服務(wù)中心主任馬麗介紹說(shuō)，隨著諸多便民服務(wù)通道的打開(kāi)，全縣經(jīng)營(yíng)主體登記審批時(shí)限明顯壓縮。

走進(jìn)張家川縣數(shù)字政府運(yùn)營(yíng)指揮中心，指揮大屏上政務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)回滾動(dòng)。這個(gè)投資200萬(wàn)元建立的數(shù)字政府運(yùn)營(yíng)指揮平臺(tái)，整合了應(yīng)急管理、市場(chǎng)監(jiān)管等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)12345熱線、“甘快辦”等平臺(tái)和應(yīng)用的全流程監(jiān)測(cè)預(yù)警。

“目前，全縣已歸集1.5億條政務(wù)數(shù)據(jù)資源，為構(gòu)建覆蓋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、民生保障等領(lǐng)域的數(shù)字化分析模型提供了數(shù)據(jù)支撐。”張家川縣大數(shù)據(jù)中心主任崔建明介紹說(shuō)，我們目前已投入使用類似地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景5個(gè)，其中通過(guò)縣自然資源局接入的地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，能夠利用物聯(lián)網(wǎng)傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)地質(zhì)位移、降雨等數(shù)據(jù)，智能預(yù)警滑坡、泥石流等災(zāi)害。

去年汛期期間，這套由數(shù)字政府指揮平臺(tái)調(diào)度的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，累計(jì)發(fā)出預(yù)警信息37次，成功避險(xiǎn)12起險(xiǎn)情，有效保障了群眾的財(cái)產(chǎn)安全。與此同時(shí)，智慧監(jiān)管、智慧環(huán)衛(wèi)、智慧水務(wù)、智慧安居等應(yīng)用場(chǎng)景為當(dāng)?shù)厝罕姟⑵髽I(yè)提供了許多便利。

“我們將持續(xù)深化數(shù)字政府建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)社會(huì)治理體系、產(chǎn)業(yè)大腦等重點(diǎn)項(xiàng)目。”崔建明表示，從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”，從“分散辦理”到“一網(wǎng)通辦”，張家川縣數(shù)字政府建設(shè)取得的顯著成效已轉(zhuǎn)化為惠民實(shí)效。