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    蘭州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布“3·15”消費(fèi)提示

    2025-03-11 17:53 來源:蘭州日報(bào)

      原標(biāo)題:蘭州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布“3·15”消費(fèi)提示

      “3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來,為了共筑滿意消費(fèi),激發(fā)消費(fèi)活力,并切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,蘭州市市場監(jiān)督管理局就近期消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)布如下風(fēng)險(xiǎn)提示。

      食品安全領(lǐng)域:注意查驗(yàn)食品保質(zhì)期及包裝完整性,拒購脹袋、漏氣等異常預(yù)包裝食品;謹(jǐn)慎食用野菜及野生菌類,謹(jǐn)防誤食引發(fā)中毒事件;網(wǎng)絡(luò)訂餐優(yōu)先選擇證照公示齊全、經(jīng)營狀態(tài)正常的餐飲單位。

      旅游服務(wù)領(lǐng)域:警惕“零團(tuán)費(fèi)”“免費(fèi)旅游”等營銷話術(shù),簽訂合同前仔細(xì)核對行程安排及費(fèi)用明細(xì);景區(qū)購物注意識別商品產(chǎn)地、材質(zhì)等信息,索要加蓋公章的購物憑證。

      預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域:美容健身、教育培訓(xùn)等預(yù)付卡消費(fèi)需簽訂書面合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)及退費(fèi)條款;控制預(yù)存金額,優(yōu)先選擇經(jīng)營滿兩年且信用良好的經(jīng)營主體。

      家裝建材領(lǐng)域:選購建材需核查環(huán)保認(rèn)證標(biāo)識,要求商家提供質(zhì)量檢測報(bào)告;簽訂裝修合同應(yīng)明確材料規(guī)格、施工周期、質(zhì)量保修等條款。

      網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域:警惕“限時(shí)秒殺”“好評返現(xiàn)”等促銷誘導(dǎo),理性對待直播帶貨話術(shù);簽收前務(wù)必開箱驗(yàn)貨,妥善保存交易快照、物流記錄等電子證據(jù)。

      老年消費(fèi)領(lǐng)域:防范“養(yǎng)生保健”“收藏投資”等欺詐行為,勿輕信醫(yī)療器械“療效保證”;建議子女加強(qiáng)溝通提醒,協(xié)助辨識保健品“藍(lán)帽子”標(biāo)識。

      最后,蘭州市市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者,在購買商品或接受服務(wù)時(shí),要謹(jǐn)記向商家索取并妥善保管購物票據(jù)、保存好付款記錄、網(wǎng)絡(luò)訂單、平臺支付截屏等有關(guān)消費(fèi)憑證,并仔細(xì)檢查票據(jù)上是否標(biāo)有購買的商品名稱、規(guī)格、特征等信息。若在消費(fèi)過程中遇到商品質(zhì)量問題、商家虛假宣傳、服務(wù)不到位等消費(fèi)糾紛,可先與商家協(xié)商解決,若協(xié)商不成,可撥打12315熱線或通過全國12315平臺進(jìn)行投訴舉報(bào)。

      蘭州日報(bào)社全媒體記者 鄭麗君

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