您當前的位置 : 中國甘肅網 >> 甘肅省情 >> 經濟社會發展 >> 惠民富民

    甘肅省去年受理消費咨詢投訴舉報52萬件 為消費者挽回經濟損失9349萬元

    23-03-14 13:52 來源:中國甘肅網-蘭州日報 編輯:余守萱

      原標題:我省去年受理消費咨詢投訴舉報52萬件

      為消費者挽回經濟損失9349萬元

      中國甘肅網3月14日訊 據蘭州日報報道 3月13日,省市場監管局召開“3·15”國際消費者權益日新聞發布會,通報2022年度全省市場監管領域消費者權益保護工作情況。據了解,2022年,我省12315平臺、消協共受理咨詢投訴舉報52.17萬件,為消費者挽回經濟損失9349萬元,培育線下無理由退貨單位1364家,退貨金額達1600多萬元。

      持續暢通消費投訴渠道

      全面推進消費糾紛源頭治理

      近年來,省市場監管局切實發揮12315投訴平臺作用,集中登記分流、分級受理處理、統一調度指揮、網上轉辦催辦,每日開展信息匯總分析,加強宣傳教育引導,大力推進全國12315平臺ODR(在線消費糾紛解決平臺)企業發展,落實企業消費維權主體責任,ODR企業年度增長量提升138%,在線和解糾紛8226件。2022年,12315平臺、消協共受理咨詢投訴舉報52.17萬件,為消費者挽回經濟損失9349萬元。

      同時,深入推進“線下購物七日無理由退貨活動”,全省累計培育線下無理由退貨單位1364家,退貨金額達1600多萬元。

      突出消費領域執法

      嚴厲打擊侵犯消費者權益行為

      依法開展市場監管領域重點整治,2022年共查辦各類違法違規案件9239件。全力推進民生領域案件查辦“鐵拳”行動,嚴厲打擊食品安全、虛假廣告等11類侵害群眾生命健康安全的違法行為,查辦案件630件,罰沒款978萬余元,移送公安部門73件。

      深入開展食品安全“守查保”專項行動,共排查風險隱患5.41萬個,處置率99.36%;扎實推進涉疫藥品和醫療用品“穩價保質”專項行動,立案查處67件違法違規典型案件,有效維護了涉疫消費市場穩定;牽頭開展醫療美容行業突出問題專項治理,立案查處127件,罰沒款110余萬元;加強企業信用信息監管,全面推進“雙隨機、一公開”監管,對經營異常、嚴重違法失信市場主體進行臺賬式監管;強化網絡交易監管,先后對淘寶、京東等主流電商在我省的3169家交易類網店(網站)開展網上專項監測,組織開展“百家電商平臺點亮”行動和“2022網絡市場監管專項行動”,制定完善平臺規則15項。

      提升市場監管效能

      筑牢民生領域產品質量安全底線

      近年來,我省全面加強食品、藥品、工業產品質量和特種設備安全監管,農家樂、外賣平臺、校外托管機構(小飯桌)等新業態安全監管逐步規范,市場監管領域安全形勢穩定向好。

      不斷提升食品安全監管效能,推行“八步工作法”切實落實地方黨政領導干部食品安全“包保責任制”,實現全省25萬戶食品生產經營主體分別由市、縣、鄉(街道)黨政領導干部和村(社區)干部包抓。大力推廣“隴上食安”智慧監管平臺運用,“透明車間”“陽光倉儲”“明廚亮灶”單位達7.96萬家。

      持續加強特種設備安全監管,持續開展壓力管道、壓力容器、起重機械、大型游樂設施等特種設備風險排查整治,全省8.9萬余臺在用直梯97%以上納入應急處置平臺監管,即時接警、即時處置。

      扎實推進工業產品質量安全監管,全年部署開展12個專項行動,共對2600家企業生產銷售的2654批次產品開展監督抽查,抽查合格率96%,比上年同期提升4.61%。

      今年,全省各級市場監管部門及消協組織將扎實開展“三抓三促”行動和“優化營商環境攻堅突破年”行動,在激發市場主體活力、深化“放管服”改革、加大市場主體培育力度、維護公平競爭市場秩序等方面下功夫,持續優化便捷高效的市場準入環境,積極營造安全放心的市場消費環境,依法維護公平有序的市場競爭環境,努力打造特色鮮明的市場拓展環境,著力穩定持續向好的市場安全環境,為全省經濟社會高質量發展營造更好的市場環境。

      蘭州日報社全媒體記者 鄭麗君

    版權聲明:凡注有稿件來源為“中國甘肅網”的稿件,均為中國甘肅網版權稿件,轉載必須注明來源為“中國甘肅網”。

    西北角西北角
    中國甘肅網微信中國甘肅網微信
    中國甘肅網微博中國甘肅網微博
    微博甘肅微博甘肅
    學習強國學習強國
    今日頭條號今日頭條號

    互聯網新聞信息服務許可證編號:6212006002 | ICP備案:隴ICP備17001500號 | 經營許可證編號:甘B2-20060006 | 廣播電視節目制作經營許可證編號:(甘)字第079號增值電信業務許可證編號:甘B2__20120010

    食品藥品監管總局投訴舉報電話:12331 | 互聯網違法和不良信息舉報電話:12377

    主辦:甘肅中甘網傳媒有限責任公司 | 本網常年法律顧問團:甘肅和諧律師事務所(0931-8580115)甘肅天旺律師事務所(0931-8864528)

    Copyright © 2006 - 2016 中國甘肅網(GSCN.COM.CN) All Rights Reserved

    網站簡介 | 人才招聘 | 廣告服務 | 聯系我們 | 違法和不良信息舉報電話: 0931-8960109 0931-8960307(傳真)

    分享到
    精品日韩亚洲AV无码一区二区三区 | 久久亚洲日韩看片无码| 国产无码区| 亚洲性无码一区二区三区| 亚洲va中文字幕无码久久不卡| 无码毛片视频一区二区本码 | 曰批全过程免费视频在线观看无码 | 成 人无码在线视频高清不卡| 日韩精品一区二三区中文| 四虎成人精品国产永久免费无码| 亚洲Av无码精品色午夜| 国产一区三区二区中文在线| 熟妇人妻中文a∨无码| 东京热加勒比无码视频| 亚洲AV无码乱码在线观看裸奔| 日本在线中文字幕第一视频| 色欲狠狠躁天天躁无码中文字幕| 久久久久亚洲?V成人无码| 色综合久久无码五十路人妻| 亚洲精品无码久久久影院相关影片 | 无码精品人妻一区二区三区影院 | 日韩人妻无码中文字幕视频| 国产成人无码精品久久久性色| 日本乱中文字幕系列观看| 丝袜熟女国偷自产中文字幕亚洲| 人妻丰满熟妇A v无码区不卡| av区无码字幕中文色| 国产AV无码专区亚洲AVJULIA| 精品国精品无码自拍自在线| 久久99精品久久久久久hb无码| 少妇人妻无码精品视频app| 亚洲av激情无码专区在线播放 | 精品少妇无码AV无码专区| 无码中文字幕乱在线观看| 免费A级毛片无码专区| 久久国产精品无码HDAV| 精品无人区无码乱码毛片国产 | 久久久久亚洲精品无码网址| 精品久久久久久无码人妻热| 永久免费无码日韩视频| 亚洲中文精品久久久久久不卡|