“你們家現在的室內溫度是多少度?供暖溫度是否穩定?”近日,天水市秦安縣紀委監委派駐縣政府辦紀檢監察組聯合縣住建局工作人員深入某小區了解集中供暖情況。
為保障群眾溫暖過冬,縣紀委監委立足“監督的再監督”職責,將冬季取暖作為“為民辦實事”的一項內容,緊盯供熱安全、燃煤儲備、管網運行、智慧平臺建設、設備檢修和應急安全保障等重點事項,督促縣住建局、縣市場監管局等相關職能部門嚴格履責,推動供暖企業提升服務,保障群眾冬季供暖的“溫度”。
針對集中供暖室溫不達標的問題,縣紀委監委采取“紀檢監察組+部門”的方式,督促職能部門加強對供暖企業的監管,及時向社會公布舉報電話和信箱,確保供暖應急處置電話24小時暢通,積極回應供暖溫度、管網維修等方面舉報反映和訴求,確保群眾投訴48小時辦結、管網故障24小時修復,提高群眾對供暖工作的滿意度。
今年以來,縣紀委監委督促相關職能部門累計更換損壞爐排3500片、損壞管網800米,維護管網26公里,實施老舊小區分戶改造項目2個、惠及群眾117戶。
“供暖工作事關千家萬戶冷暖,是民生工程、暖心工程。我們將嚴肅查處在供暖工作中敷衍應付、推諉扯皮以及不擔當、不作為、亂作為等問題,真正將監督力度轉化為民生溫度。”縣紀委監委負責人表示。(供稿 蔡赟 編輯 達小強)
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