蘭州建立群眾點(diǎn)題機(jī)制 小切口入手解民憂

　　近期，甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部來到九州片區(qū)B404#道路施工現(xiàn)場(chǎng)，隨著最后一段瀝青路攤鋪完成，該線正式通車，困擾市民多年的“斷頭路”正式打通。

　　蘭州市紀(jì)委監(jiān)委聚焦群眾反映強(qiáng)烈的“斷頭路”問題，將其納入市紀(jì)委監(jiān)委“群眾點(diǎn)題”項(xiàng)目清單，聯(lián)合市住建局探索建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，住建部門抓好落實(shí)，成立城市路網(wǎng)專責(zé)組，破解項(xiàng)目推進(jìn)過程中手續(xù)辦理、資金籌措、驗(yàn)收移交等瓶頸問題。市紀(jì)委監(jiān)委建立“班子成員+對(duì)口監(jiān)督檢查室+相關(guān)派駐機(jī)構(gòu)”的監(jiān)督組，通過一線督戰(zhàn)、清單化交辦、臺(tái)賬式管理，有效壓實(shí)責(zé)任，推動(dòng)職能部門擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、高效履職。

　　“我們以群眾訴求為靶向，強(qiáng)化與人大、財(cái)政、審計(jì)等職能監(jiān)督銜接配合，貫通協(xié)同找問題，聚焦民生‘選準(zhǔn)題’。”蘭州市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹。該市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，建立“群眾點(diǎn)題、監(jiān)督破題、部門答題、評(píng)價(jià)驗(yàn)題”全鏈條閉環(huán)管理監(jiān)督機(jī)制，將每個(gè)“點(diǎn)題整治”事項(xiàng)完成后的評(píng)價(jià)驗(yàn)題權(quán)交到群眾手中，通過電話回訪、現(xiàn)場(chǎng)走訪等方式，對(duì)檢舉舉報(bào)平臺(tái)、12345熱線等問題臺(tái)賬開展抽查，結(jié)合群眾反映問題辦結(jié)率、滿意度等重要參考指標(biāo)，形成群眾點(diǎn)題成效評(píng)價(jià)結(jié)果。

　　蘭州市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅(jiān)持深入開展排查檢視，圍繞民生領(lǐng)域各整治項(xiàng)目持續(xù)開展“回頭看”監(jiān)督檢查，通過制發(fā)提醒提示函、紀(jì)檢監(jiān)察建議等方式，督促行業(yè)主管部門查治結(jié)合、糾建并舉、標(biāo)本兼治。市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室牽頭組織回訪評(píng)價(jià)和大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，對(duì)整治結(jié)果不滿意的，反饋相關(guān)責(zé)任單位，督促重新“答題”，確保整改落實(shí)見效，持續(xù)提升群眾獲得感、滿意度。（通訊員 吳靜）

　　《中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》2025年6月17日第2版