今年，天水市張家川縣紀委監委開展“聽民聲、察民情、解民憂”專項行動，綜合采用班子成員輪流接訪、定期到包聯鄉鎮帶信下訪等措施，化解基層矛盾糾紛，著力維護群眾切身利益。

　　縣紀委監委在做好來訪接待工作的同時，梳理篩查近年來信訪臺賬，針對重復問題建立專門臺賬，由分管領導牽頭包抓，帶隊監督檢查，逐件掛牌銷號解決。對中央和省市紀委監委轉辦信訪件，由班子成員包片，帶信下訪，深入村、組、戶，排查矛盾隱患，主動協調解決問題。同時，開展宣傳引導，做到邊辦理信件邊宣講政策，增強鄉村一級接訪辦信能力，有效解決越級訪、重復訪、多頭訪等問題。對屬于業務范圍外信訪問題，主動對接相關單位，及時提醒、督促責任部門單位予以關注，協調相關職能部門及早化解，最大限度減少異常信訪。

　　縣紀委監委加強與人大、政協、公檢法司、縣信訪局等相關職能部門的橫向聯系，督促相關責任單位認真梳理排查可能引發群體性信訪、越級訪的苗頭隱患，建立工作臺賬、逐一化解。截至目前，針對性走訪重復反映問題較多、矛盾較為突出的村組7個，排查隱患矛盾3人次，督促解決問題2個，1件交由有關部門協調解決。（供稿 王君梅 編輯 毛玉煜）