本網(wǎng)記者 程健 通訊員 李亞?wèn)|

　　“真是太感謝你們了，挽回了我們的損失。”近日，酒泉市瓜州縣淵泉鎮(zhèn)劉氏牛肉面負(fù)責(zé)人，向淵泉派出所送來(lái)一面錦旗，以感謝民警幫其挽回?fù)p失。

　　瓜州縣公安局淵泉派出所屬于城郊結(jié)合區(qū)域，治安形勢(shì)較為復(fù)雜。近年來(lái)，該所以創(chuàng)建全國(guó)“楓橋式公安派出所”活動(dòng)為主線，以“矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位”為目標(biāo)，創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)隱患化解機(jī)制，完善服務(wù)群眾工作措施，讓轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感得到明顯提升。

　　矛盾不上交 探索實(shí)施“三調(diào)合一”機(jī)制

　　2022年8月3日，瓜州縣七彩胡楊酒專賣店內(nèi)，因消費(fèi)問(wèn)題雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，看到有多人聚集且摻雜著爭(zhēng)吵聲，民警立即前往查看。

　　經(jīng)了解，瓜州縣七彩胡楊酒專賣店在瓜州舉行為期一周的營(yíng)銷活動(dòng)，邀請(qǐng)了部分演員在胡楊林店表演節(jié)目，演員吃住在瓜州縣淵泉鎮(zhèn)驛旅陽(yáng)光賓館、劉氏牛肉店內(nèi)，因當(dāng)時(shí)簽訂合同存在爭(zhēng)議，營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束演員離開(kāi)，住宿餐飲費(fèi)用無(wú)人結(jié)算，雙方推諉扯皮，均說(shuō)按照合同約定由對(duì)方支付，兩人因此而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，繼而引發(fā)糾紛沖突。

　　面對(duì)急火攻心、互不相讓的雙方，民警從法理、情理多方面進(jìn)行勸解并通過(guò)咨詢律師，對(duì)雙方進(jìn)行勸說(shuō)。最終，經(jīng)民警長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的努力，在雙方協(xié)商后，該事件得到妥善處理。

　　平安不出事 打造“兩隊(duì)一室”改革亮點(diǎn)

　　2月18日15時(shí)許，淵泉派出所接到反詐預(yù)警指令：一群眾接到境外詐騙電話，需馬上對(duì)其進(jìn)行勸阻。隨即，派出所綜合指揮室立即進(jìn)行身份研判，并撥打預(yù)警對(duì)象何女士電話，卻一直無(wú)法接通。

　　“能多快，就多快！”綜合指揮室立即將預(yù)警信息下發(fā)社區(qū)民警，社區(qū)民警接到指令后，火速趕往何女士所在小區(qū)。僅用時(shí)15分鐘，便在樓下車庫(kù)找到何女士。經(jīng)過(guò)民警勸阻，何女士恍然大悟，成功避免了經(jīng)濟(jì)損失。

　　近年來(lái)，淵泉派出所堅(jiān)持重心下移，拒絕“獨(dú)角戲”，唱響“合奏曲”，全力構(gòu)建多元協(xié)同、共建共治共享的社會(huì)治理格局，形成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的合圍效應(yīng)。固本強(qiáng)基，筑牢人力防線，切實(shí)做到“平安不出事”。

　　“一方面，我們打造‘兩隊(duì)一室’改革亮點(diǎn)，做強(qiáng)綜合指揮室，優(yōu)先配齊社區(qū)民輔警，對(duì)社區(qū)工作實(shí)行清單式管理，社區(qū)民警與網(wǎng)格員一同開(kāi)展巡邏防控、入戶走訪、宣傳防范等工作。”所長(zhǎng)李明介紹，通過(guò)強(qiáng)化“一室”對(duì)“兩隊(duì)”的牽引、指揮作用，案件辦理隊(duì)2022年以來(lái)行政案件結(jié)案率達(dá)到91%，破案率、挽損率分別同比上升75%、65%。電詐可防性案件發(fā)案率同比下降29%，為群眾追贓完損10萬(wàn)余元。

　　另一方面，派出所通過(guò)打造“專業(yè)+志愿”巡防共同體，匯集網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、物業(yè)保安、志愿者、商鋪經(jīng)營(yíng)者、環(huán)衛(wèi)工人等人群力量，建立“紅袖套”義務(wù)巡防隊(duì)，常態(tài)化開(kāi)展巡邏防控，不斷深化平安聯(lián)創(chuàng)新格局，轄區(qū)刑事案件連續(xù)3年下降。

　　此外，派出所還打造了“打擊+防范”涉眾違法新機(jī)制，同時(shí)廣泛張貼公告，及時(shí)答疑解惑并提供法律咨詢，提高民眾甄別力，確保違法犯罪亂象有效遏制，群眾滿意率達(dá)95%以上。

　　服務(wù)不缺位 深化便民利民服務(wù)舉措

　　“您好，高考戶籍審核需要準(zhǔn)備這些材料……”“這是您的戶口本、審核表，請(qǐng)您收好……”這是最近幾日瓜州縣公安局淵泉派出所戶籍民警每天與群眾說(shuō)的最多的話。

　　近日，為確保2022年高考戶籍審核工作高效有序開(kāi)展，瓜州縣公安局提前細(xì)化任務(wù)，責(zé)任到人，認(rèn)真開(kāi)展高考學(xué)生戶籍審查工作。

　　此次審核工作時(shí)間緊、任務(wù)重，為提高審核效率，戶籍民警每天提前上班、延遲下班，以急考生之所急的工作心態(tài)，加班加點(diǎn)開(kāi)展審查工作。審核中，民警嚴(yán)格落實(shí)戶籍審查責(zé)任制，對(duì)考生戶籍資格進(jìn)行全面詳細(xì)的審查，堅(jiān)決杜絕一切不符合規(guī)定的戶籍審查通過(guò)，把戶籍審查工作抓好抓實(shí)。

　　“我們完善窗口，主動(dòng)上門，延時(shí)辦理、預(yù)約辦。”副所長(zhǎng)張志平介紹，淵泉派出所簡(jiǎn)化戶籍窗口服務(wù)流程，減少辦事環(huán)節(jié)，減少群眾等待時(shí)間，最大限度實(shí)現(xiàn)“馬上辦、一次辦、舒心辦”。對(duì)老弱病殘等行動(dòng)不便特殊群體，社區(qū)民警定期走訪，及時(shí)幫助解決實(shí)際困難。

　　傳承創(chuàng)新無(wú)止境、“楓橋經(jīng)驗(yàn)”永遠(yuǎn)在路上，創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”，是干好公安工作的新起點(diǎn)。李明表示，淵泉派出所將強(qiáng)化民意導(dǎo)向，堅(jiān)持預(yù)防警務(wù)，用心踐行新時(shí)代公安工作群眾路線，為黨和人民交上滿意答卷。